Política de Frete

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil:

Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para nossos clientes!

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China).

O tempo de preparação é de 1 a 3 dias úteis e a estimativa de entrega é de 07 a 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Cuidados com o preenchimento dos dados:

Iremos garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a nossa loja qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar!

 Atendimento ao Cliente

E-mail: contato.animaisamigos.com

Telefone: (21) 96493-6169
Endereço: Rua Luis Coutinho Cavalcanti, 322 - Guadalupe - RJ
Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira da 08h as 18h